Автосервис Mitsubishi - ремонт и сервисное обслуживание
25 лет
безупречного сервиса

Политика конфеденциальности

ООО Автосервис "АИДА" (“АИДА”, “Мы”, “Наш”, “Наши”). Мы обязуемся управлять вашей личной информацией в соответствии с действующим законодательством и передовыми практиками. Наша задача - быть ответственными, актуальными и безопасными при использовании ваших данных. Вы можете узнать больше о нас, посетив www.aida-auto.ru.

Всякий раз, когда вы предоставляете личную информацию, мы будем обрабатывать эту информацию в соответствии с настоящим Соглашением. Мы всегда стараемся хранить ваши данные в точности и безопасностиь, а также соблюдать ваши предпочтения в отношении получения прямых маркетинговых предложений, например, писем, электронной почты, мобильных сообщений и телефонных звонков.

Мы уважаем вашу конфиденциальность, и мы обязуемся защищать вашу личную информацию, как этот термин определен в Общих правилах защиты данных («GDPR») («Информация»). Мы соблюдаем принципы «GDPR» и стремимся придерживаться высоких уровней передового опыта в обработке вашей информации.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями & Положениями и нашей политикой Cookies. Для этих документов, пожалуйста, обратитесь к сайту Motorsport Network, с которого вы пришли, в нижней части сайта будет ссылка на нашу политику Cookies и Условия & Положения для настоящего сайта.

Эта политика конфиденциальности («Политика») предназначена для информирования вас о том, как мы собираем, используем и раскрываем ваши личные данные. Эта политика призвана помочь вам в принятии обоснованных решений о ваших данных при использовании нашего веб-сайта или услуг, предоставляемых нами. Пожалуйста, выделите несколько минут, чтобы прочесть и понять настоящую Политику конфиденциальности.

Когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом и службами, вы соглашаетесь на то, что мы собираем и используем ваши данные, как описано в этой Политике. Если мы изменим нашу Политику и / или процедуры, мы обновим данную Политику, чтобы вы знали, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и при каких обстоятельствах мы можем ее раскрывать. Ваше дальнейшее использование веб-сайта или служб после внесения в них изменений будет рассматриваться как ваше принятие условий настоящей Политики с внесенными в нее поправками. Мы рекомендуем вам добавить данную веб-страницу в избранное и регулярно просматривать настоящую Политику.

В дополнение к этой Политике каждая предлагаемая нами или компаниями нашей группы услуга может иметь дополнительные положения о конфиденциальности, характерные для конкретной услуги. Эти дополнительные положения являются неотемлемой частью конкретного сервиса на момент сбора ваших персональных данных.

2. Какие данные мы собираем?

Все ваши данные будут храниться и использоваться в соответствии с GDPR, где это применимо. Если вы хотите знать, какие сведения о вас мы собираем и храним, свяжитесь с нами по адресу: info@aida-auto.ru или напишите нам по адресу, указанному в конце данной Политики. Когда вы посещаете и используете наш сайт или запрашиваете наши услуги, вы можете предоставлять нам или мы можем собирать вашу информацию, такую как ваш почтовый адрес, адрес электронной почты и другую личную информацию. Вы можете предоставлять или мы можем собирать эту информацию несколькими способами:

2.1. Информация, которую вы предоставляете нам

Мы собираем и храним информацию, которую вы добровольно представляете нам во время использования нашего веб-сайта или услуг. Например:

  • Когда вы регистрируетесь на нашем веб-сайте для продукта или услуги, вы можете предоставить нам определенную информацию, включая ваше имя, адрес электронной почты, имя пользователя, пароль и демографические данные
  • Если вы регистрируетесь на нашем сервисе через социальную сеть, мы можем использовать информацию из вашего профиля, к которой вы предоставляете нам доступ в соответствии с вашими интересами.
  • Если вы подписываетесь на получение информационной рассылки, журнала, вступаете в конкурс или участвуете в мероприятиях в социальных сетях, вы можете предоставить нам контактную информацию (например, электронную почту, телефон и / или физический адрес)
  • Вы можете предоставить нам информацию в ходе переписки по электронной почте, взаимодействия со службой поддержки клиентов и опросов.

2.2. Данные, которые мы собираем, во время использования нашего веб-сайта

По мере использования нашего веб-сайта мы также можем пассивно собирать информацию путем использования файлов cookie, флеш-файлов, веб-маяков, пикселей, лог-файлов и других технологий. Эта информация позволяет нам предоставлять более полезную информацию, услуги, инструменты и рекламные объявления. Пожалуйста, обратитесь к нашей полититке Cookie для получения дополнительной информации.

3. Защита персональных данных детей

3.1. Наш сайт и продукты не предназначены для детей.

3.2. Мы рекомендуем родителям или опекунам контролировать детей и подростков, когда они находятся в сети.

3.3. Мы защищаем личную информацию детей и молодых людей, и мы не предоставляем рекламу детям если знаем, что это дети.

3.4. Если вы моложе 16 лет, вы должны всегда спрашивать разрешения у ваших родителей или опекунов перед тем как:

  • Отвечаете на что-либо на нашем сайте
  • Участвуете в опросах
  • Публикуете отзывы
  • Даете согласие на покупку чего-либо онлайн

3.5. Родитель или опекун может отправить запрос на info@aida-auto.ru чтобы прекратить любое дальнейшее использование личной информации ребенка или молодого человека или потребовать, чтобы мы удалили любую информацию, насколько это возможно с нашей стороны. Прежде чем раскрыть информацию о ребенке, мы можем потребовать, чтобы родитель или опекун предоставил необходимую информацию для идентификации.

4. Как мы используем ваши данные

Мы будем использовать ваши данные способами, описанными ниже, и как было описано в момент сбора информации.

4.1. Чтобы Предоставить Услуги

В общем случае, мы используем вашу информацию по мере необходимости или в соответствии с нашими деловыми целями, в том числе для:

  • Администрирования вашей учетной записи, если вы зарегистрированы у нас
  • Вашей регистрации и обеспечения доступа к сайту или сервисам, запрошенным вами
  • Ответов на обращения или запросы, которые вы направляете нам
  • Выполнения ваших запросов на продукты и сервисы
  • Отправки сообщений и административных писем о веб-сайте или наших сервисах
  • Персонализации и лучшей адаптации функций, производительности и поддержки веб-сайта и наших сервисов для вашего использования; анализа, оценки и проведения исследований по пользовательским данным и взаимодействиям пользователей с веб-сайтом и нашими услугами
  • Предоставления услуг клиентам
  • Других целей, связанных с любыми из вышеперечисленных

4.2. Маркетинг

Там, где вы предоставили нам соответствующие разрешения, или где GDPR дает нам право на это, мы можем отправлять вам маркетинговые материалы о других продуктах или услугах, предлагаемых Автосервиса АИДА.

5. Как мы передаем ваши персональные данные третьим сторонам

Мы можем делиться вашей информацией с третьими лицами, если это было специально одобрено вами, или в соответствии с описанными ниже обстоятельствами и настоящей Политикой.

5.1. Раскрытие информации по юридическим причинам

Мы можем раскрыть вашу информацию, если мы обязаны раскрыть или передать вашу информацию в соответствии с любым юридическим обязательством или в целях обеспечения соблюдения, применения или выполнения наших условий и других соглашений или защиты прав, собственности или безопасности наших клиентов, компаний нашей группы или других компаний. Это включает обмен информацией с другими компаниями и организациями для защиты от мошенничества и снижения кредитного риска.

Мы используем ряд сторонних организаций для оказания профессионального обслуживания нашим клиентам (например: исполнительные бюро, колл-центры и дизайнеры веб-сайтов). Эти организации выступают в роли обработчиков данных и строго контролируются в соответствии с контрактом в том, как они могут/не могут использовать вашу информацию, и мы по-прежнему несем ответственность за защиту вашей информации.

5.2. Изменения в Нашей Компании

В случае передачи бизнеса, например, слияния, приобретения другой компанией или продажи всего или части наших активов, ваша информация может находиться среди переданных активов. Вы признаете, что такая передача может произойти и разрешена настоящей Политикой.

5.3. Доски объявлений и Чаты

Мы можем сделать доски объявлений, чаты и другие интерактивные форумы доступными в форме части наших услуг. Вы должны знать, что любая информация, которую вы публикуете на этих интерактивных форумах или иным образом делаете общедоступной, может быть раскрыта и доступна всем пользователям, имеющим доступ к этой части нашего веб-сайта или услуг. Используя эти интерактивные форумы, вы соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за любую информацию, которую вы раскрываете или сообщаете на таких форумах, и любые обнародывания, которые вы делаете на свой страх и риск.

6. Контроль и обновление ваших персональных данных

Существует несколько способов, которыми вы можете контролировать сбор, использование и обмен вашими данными и обновлять информацию и настройки.

6.1. Отписывание при Получении Маркетинговых Коммуникаций

Когда вы получаете электронные маркетинговые сообщения от нас, у вас будет возможность «отписаться», следуя инструкциям по отписке, указанным в электронных письмах, содержащих любые маркетинговые сообщения от нас.

6.2. Связатьтся с Нами

Если ваша информация изменилась или вы больше не желаете получать маркетинговые сообщения от нас, вы можете изменить свою информацию или обновить свои предпочтения, если вы нажмете здесь.

Пожалуйста, учтите что:

  • Даже если вы удалите информацию, мы можем сохранить вашу информацию в соответствии с нашей политикой хранения данных, в первую очередь по юридическим и налоговым соображениям, и для соблюдения ваших запросов на отказ от получения рассылки;
  • Мы не храним информацию дольше, чем мы считаем необходимым.
  • Мы не несем ответственности за обновление или удаление вашей информации, содержащейся в списках или базах данных третьих лиц, которым ранее была предоставлена информация, разрешенная настоящей Политикой.

7. Ссылки на стронние ресурсы и сервисы

Помните, что когда вы используете ссылку для перехода с нашего сайта на другой веб-сайт или вы запрашиваете услугу у третьего лица, наша политика больше не применяется. Ваш просмотр и взаимодействие на любом другом веб-сайте или ваши отношения с любым другим сторонним поставщиком услуг зависят от собственных правил и политик стороннего сайта или стороннего поставщика услуг. Мы не следим, не контролируем и не поддерживаем сбор информации или политику конфиденциальности третьих лиц. Мы рекомендуем вам ознакомиться с практикой конфиденциальности каждого посещаемого вами веб-сайта или стороннего поставщика услуг, с которыми вы имеете дело, и связаться с ними, если у вас есть какие-либо вопросы относительно их соответствующих политик и практик конфиденциальности. Настоящая Политика применяется исключительно к информации, полученной нами через наш веб-сайт или услуги, и не распространяется на сторонние веб-сайты и сторонние поставщики услуг.

8. Где мы храним ваши данные

Информация, которую мы собираем у вас, может быть передана, сохранена и обработана в пункте назначения за пределами Европейской экономической зоны (все страны ЕС плюс Норвегия, Исландия и Лихтенштейн). Ваша информация также может обрабатываться сотрудниками, которые работают за пределами ЕАОС, которые работают на нас или для одного из наших поставщиков, например, для обслуживания клиентов. Предоставляя нам информацию, вы соглашаетесь на эту передачу, хранение или обработку. Мы предпримем все разумные шаги, в том числе использование типовых договорных соглашений, одобренных ЕС, или другие договорные средства для обеспечения надежной обработки вашей информации и в соответствии с настоящей Политикой и GDPR. Мы не храним данные кредитной карты и не сообщаем данные о клиентах третьим лицам.

9. Безопасность ваших данных

Мы придерживаемся надлежащих процедур безопасности при хранении и раскрытии вашей информации, чтобы предотвратить несанкционированный доступ третьих сторон. Мы также требуем от тех сторон, которым мы передаем личную информацию, соблюдения тех же правил. Однако, к сожалению, передача информации через Интернет не полностью безопасна. Таким образом, мы не можем обеспечить безопасность вашей Информации, передаваемой вами через Интернет. Любая такая передача совершается на ваш страх и риск, и вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за любое несанкционированное использование, распространение, повреждение или уничтожение вашей информации, за исключением случаев, когда мы должны принимать такую ответственность в соответствии с GDPR. Как только мы получим вашу информацию, мы будем использовать процедуры и техники безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к ней.

10. Отчеты об уязвимостях в безопасноти

Автосервис АИДА стремится к конфиденциальности, безопасности и защищенности наших клиентов. Если вы обнаружите потенциальную уязвимость в безопасности, мы будем признательны, если вы сообщите об этом только нам с необходимой ответственностью. Пожалуйста, напишите нам по адресу info@aida-auto.ru и мы ответим вам как можно скорее. Это дает нам возможность работать с вами и быстро рассматривать и решать любые проблемы. Публичное раскрытие потенциальной уязвимости может поставить под угрозу большее количество пользователей, и поэтому мы рекомендуем вам сначала обратиться к нам. Мы будем держать вас в курсе, во время как мы будем продвигаться с нашими расследованиями.

11. Социальные Сети

11.1. Автосрвис АИДА предоставляет пользователям возможность использовать свои учетные данные в социальных сетях для входа на наш сайт.

Когда вы создаете свою учетную запись на сайте Автосервиса АИДА и выполняете аутентификацию через стороннюю службу, такую как ВКонтакте или Facebook, вы предоставляете разрешение социальной сети делиться вашими персональными данными с нами.

В зависимости от сети это будет включать:

  • Основная информация, включенная в ваш общедоступный профиль, такая как имя и адрес электронной почты, необходимые для проверки и упрощения вашего входа.
  • Другая информация, которая публично доступна на основе настроек конфиденциальности, установленных на вашей учетной записи в социальных сетях.
  • Любые другие данные, которыми вы решите поделиться в соответствии с вашими настройками учетной записи.

Мы будем открыты, когда мы запросим у вас больше, чем просто базовую информацию об учетной записи, и просим вас также проверить, какие разрешения мы запрашиваем, прежде чем вы подключитесь с помощью этих приложений и служб. Мы хотим использовать эту информацию, чтобы лучше адаптировать весь контент, который мы вам предоставляем.

Вход через социальные сети может быть предоставлен компанией АИДА или третьей стороной

11.2. Сайты социальных сетей, такие как ВКонтакте, среди прочих, работают с нами как надежные сторонние партнеры. Мы также работаем с разработчиками приложений, специализирующимися на социальных сетях, чтобы мы могли связываться с вашими социальными сетями. Мы предоставляем доступ к нашим сайтам для третьих сторон и деловых партнеров, чтобы мы могли заинтересовать нашими продуктами и услугами других членов ваших социальных сетей и позволить вам делиться вашими интересами в области продуктов и услуг с друзьями в вашей сети.

11.3. Мы не контролируем, как ваши личные данные собираются, хранятся или используются такими сторонними сайтами или кому они раскрываются. Вы должны просмотреть политики и настройки конфиденциальности на каждом сайте социальной сети, на который вы подписаны, чтобы вы понимали какую информацию они могут передавать. Если вы не хотите, чтобы ваши социальные сайты обменивались информацией о вас, вы должны связаться с этим сайтом и определить, дает ли он возможность отказаться от обмена такой информацией. АИДА не несет ответственности за то, как эти сторонние ресурсы обрабатывают ваши персональные данные.

Опрос

Довольны ли вы качеством обслуживания своего автомобиля в ТехЦентре АИДА?





Suzuki   |   Toyota   |   Mitsubishi   |   Honda   |   Nissan   |   Hyundai