Отзывы клиентов

Спасибо сотрудникам Аиды за проведенные работы с семейным авто!

20 лет как время летит.Поздравляю! Шефу здоровья! Ксюхе успеха!

Хотел бы выразить благодарность техцентру АИДА и персонально мастеру Илье

Менял 2 недели назад тормозные диски и колодки, появился какой-то посторонний звук спереди. Минут 40 искали, все проверили, оказалось дело не в тормозных дисках, а в ослабшем креплении защиты картера. Всё устранили бесплатно!
Спасибо коллективу техцентра!

Итак, сего дня прошёл "расширенное" ТО-105000 при пробеге 104000
Приехал, пол часа ушло на озвучивание моих "хотелок" и оформление оных.
Наш, с позволения сказать, "клубный" мастер - Константин Ларионов
Машину знает, тонкости, общителен.
Рекомендую!

Скидка на "клуб" - 10% от стоимости работ наличествует!

Резюме:
С моими "хотелками" и рекомендациями мастера ТО обошлось в 19.977,00, включая расходники и одну запчасть.
Доволен!
Отдельная благодарность Косте Ларионову за упорство и героизм, проявленные при окручивании стопорной гайки левой рулевой тяги!
Из-за неё рабочий день Константина увеличился на 30 минут!!!
А всего на мой ЫЧ было потрачено 4,5 часа.
Подробности - в БЖ

СПАСИБО!!!

Ребят, спасибо за проделанную работу!

ТО, подгонка бампера, всё на высоте.
Искренне рад, что стал Вашим клиентом.
Процветания, удачи и до встречи.

С Уважением, Игорь.

Спасибо АИДА !!!! помогли с ремонтом моего лансера 9 2.0 балансиры и гидронатяжитель все отлично . механику респект и уважуха )

Только вернулся от вас. Как всегда сугубо положительные впечатления! Особенное спасибо мастеру слесарки Константину за добросовестный подход к делу и хорошую компанию! Без него бы ничего не вышло =)

После диагностики ходовой, убедившись что заказанные запчасти привезли, поехал на сервис для их замены. Сделали вроде бы все, что планировали — заменили верхние опорные подшипники передних амортизаторов, втулки стабилизатора, заглушку ГБЦ. Ко всему этому еще заменил передние амортизаторы на Kayaba, поскольку правый амортизатор оказался вообще мертвым.

Спасибо автоцентру АИДА за проведенный ремонт. Хороший сервис, вежливые и доброжелательные мастера, возможность присутствовать во время ремонта и наблюдать, почти всегда в наличии запчасти, оборудованная зона отдыха с диванами, бесплатный Wi-Fi и вендинговые аппараты, принимают к оплате Visa и MasterCard, клубные скидки.

В четверг впервые обратился в АИДУ с диагностикой системы охлаждения. Трижды согласовывали время приема, но в целом работу (замена электродвигателя вентилятора) оцениваю на "хорошо".

На днях впервые побывал в сервисе «АИДА» на плановом ТО и хотел бы оставить свой отзыв. Итак.
1. Начало работ.
Приехал к воротам «АИДА» до открытия сервиса, с запасом \записан был первым на 10-00\. Само место нашел быстро/5-7 минут от 3-го транспортного кольца/. Запарковался перед въездом. Минут через 5 из ворот сервиса вышел охранник, доброжелательно, но очевидно - выполняя свою работу, поинтересовался целью приезда.
Около 9.30 приехал мастер слесарного цеха Илья. В 9.35 я прошел в офис и начал с Ильей оформление планового ТО и некоторых доп. работ. Предъявил клубную карточку \скидка 10 процентов на работы\, а также заранее распечатанный купон на бесплатную диагностику ходовой при первом посещении.
К 10-00 оформление закончили, Илья сам загнал Пилота на территорию сервиса в мойку. Машинку помыли и, считаю, неплохо. Спасибо мойщику! По кузову разницы с мойкой, куда я езжу обычно \600 руб.\, не заметил. Да, на стеклах остались мутноватые потеки «технологической мойки». Но никто лишнего не обещал!
Минут через 5-10 машина была переставлена в саму ремзону. Пришел мастер Евгений и приступил к работе.
До этого я находился в зоне отдыха. В ней чисто, есть большой телевизор, Wi-Fi, как минимум одна розетка /например-под гаджеты клиента/. Рядом стоит кулер с водой \стаканчики есть\. Имеется также объявление, в соответствии с которым можно обратиться к мастеру за чаем-кофе, если время обслуживания составляет более двух часов.
При входе в ремзону есть также автомат по продаже кофе \эспрессо – 20 руб.!\, газировки, шоколадок.
Подитог: ни я, ни Пилот никого не ждали и не простаивали \рекомендую записываться именно первым с утра!\, отношение Ильи было неформально вежливым и внимательным, машину помыли неплохо, оцениваю начало работ на «отлично».
2. Работа
Диагностику ходовой проводил Илья, все остальные работы \перечислять их смысла не вижу\– Евгений. Помимо диагностики на стенде машина практически вся была им «прощупана». В течение всего процесса я был рядом с машиной. Было интересно заглянуть в «потроха» авто, да и вопросов поднакопилось немало.
Сразу скажу, отношением к машине и клиенту, а также самим качеством работ я остался очень доволен.
Судя по маркам авто в сервисе \много Судзук\, наши Пилоты не являются для него главной «темой». Отмечу, что мастера сервиса являются универсалами и по разным производителям, и по операциям с полученной в работу машиной. Делают все сами от шиномонтажа и выше.
В ремзоне чисто, неизбежные потеки масла и пр. на полу удаляются самим мастером. Потеки же в ходе работ в самой машине сразу удаляются с помощью спреев-очистителей.
Пробыл я в сервисе порядка 5-6 часов и практически все это время засыпАл Евгения «извечными» вопросами \выбор масла в ДВС, профилактика «болячек» и пр.\. Признателен Евгению за ценные для меня советы, а также за не заметно пролетевшее в очень неформальном общении время.
Об отсутствии попыток «развода» на ремонт и т.п. даже не вижу смысла упоминать. Наоборот. После диагностики и осмотра машины с нее были сняты некоторые «наговоры» и сомнения.
3. Итог
Всем остался очень доволен, на следующее ТО или при необходимости хотел бы приехать именно в «АИДА» и именно к Евгению \при всем уважении к другим мастерам\.
Спасибо за добросовестную работу!